Casper Matratze aus den USA – eine für alle?
Das Start-up-Unternehmen wurde 2014 in New York gegründet und kann mit der Marke Casper einen beeindruckenden Markterfolg im US-amerikanischen Markt vorweisen.
Dieser Erfolg hat unmittelbar mit dem Produkt- und Vertriebskonzept von Casper zu tun. Das werbliche Versprechen ist so einfach wie absolut:
„The perfect mattress for everyone“ – Wir haben eine perfekte Matratze für alle geschaffen.
Daraus leiten die Unternehmensstrategen von Casper ab, dass der Kauf der Matratze keine Beratung mehr benötigt. Die Casper Matratze wird ausschließlich online verkauft, der Einzel- und Fachhandel ist ausgeschaltet, was – so das zweite Versprechen des Casper Marketings – dem Kunden unnötige Kosten ersparen soll.
Ganz billig ist die Casper Matratze dennoch nicht: In den USA wird die Matratze in sechs Größen angeboten und kostet zwischen 500 und 950 US-Dollar, also umgerechnet etwa 446 bis 848 Euro. Mit 100 Tagen Rückgaberecht und 10 Jahren Garantie geht der Kunde allerdings auch kein Risiko ein.
Die Markteinführung in Deutschland wurde für den Sommer 2016 angekündigt. Es ist davon auszugehen, dass auch in Europa der Verkauf nur online erfolgen wird.
So funktioniert der Vertrieb in New York City, dem Unternehmenssitz von Casper Inc.:
Größe aussuchen, online oder telefonisch bestellen und die Matratze einfach zustellen lassen. Geliefert wird sie in einer Karton-Box im zusammengerollten Zustand.
Was ist das Besondere an der Casper Matratze?
Der Kern der Casper Matratze weist eine Gesamthöhe von etwa 25 Zentimetern auf und besteht aus vier Schichten:
- Die unterste Schicht besteht aus eher härterem und stützendem Schaumstoffmaterial, das auch die Langlebigkeit der Matratze sicherstellen soll.
- Darüber befindet sich eine weitere dünne Zwischenschicht aus Schaumstoff für den Druckausgleich.
- Darauf liegt eine Schicht aus Visco-Schaum für optimale und punktelastische Anpassung an den Körper.
- Den Abschluss bildet eine offenporige, atmungsaktive Latexauflage, die dem Feuchtigkeits- und Wärmestau vorbeugen soll.
Der für Allergiker geeignete Bezug besteht aus Polyester und Polypropylen und lässt sich dank Reißverschluss abnehmen und in der Waschmaschine reinigen. Die Unterseite sowie die Seitenteile des Bezugs sind in einem dunklen Ton gehalten, die Oberseite ist hell.
Laut Herstellerangaben ist die Matratze für die Anbringung auf einem Lattenrost, einer festen Platte sowie für das Boxspringbett geeignet, das in den USA relativ weit verbreitet ist.
Für wen eignet sich die Matratze?
Aufbau und Grundkonzept der Matratze scheinen auf den ersten Blick für eine relativ vielseitige Eignung zu sprechen. Dass sich die Matratze perfekt für alle Schläfer und alle Schlafsituationen eignet, erscheint dennoch etwas zu absolut formuliert. Dazu ist zu berücksichtigen, dass die amerikanische Werbesprache stärker zu Superlativen neigt als die europäische Produktauslobung.
In den Online-Kundenbewertungen in den USA erzielt die Casper Mattress bei www.amazon.com 4,3 von 5 Sternen, bei einer aktuellen Gesamtzahl von etwa 600 User-Rückmeldungen. Einige Kunden bezeichnen die Matratze nach dem Probeliegen als zu weich. Die für den deutschen Markt übliche Härtegradbezeichnung fehlt.
Hilfreiche Basis-Informationen in Bezug auf die Materialbesonderheiten und die Eignung der beiden oberen Schichten – von Latex und Visco-Schaum – kannst du auf unserer Website abrufen.
Welche Größen gibt es und was kostet die Matratze?
Zum Unterschied von der in Deutschland üblichen Vielfalt hinsichtlich Matratzengrößen erscheint das Angebot für die Casper Matratze relativ eingeschränkt, was aus der Sicht des Herstellers natürlich eine Einsparung von Produktions- und Logistikkosten mit sich bringt.
Die Casper Matratze ist in den USA in sechs Größen verfügbar:
Twin: 99,06 x 190,50 cm
Twin XL: 99,06 x 203,20 cm
Full: 137,16 x 190,50 cm
Queen: 152,40 x 203,20 cm
King: 193,40 x 203,40 cm
Cal King: 182,88 x 213,36 cm
Diese Abmessungen weichen zum Teil von den deutschen Standardmaßen deutlich ab.
Die Größen und die Auswahl für den europäischen Markt sind noch nicht bekannt.
Die Kosten für das kleinste Modell liegen in den USA bei umgerechnet 446 Euro, das größte Modell kostet 848 Euro. Die Preise für den deutschen Markt sind ebenfalls noch nicht bekannt.
Welches Unternehmen steht dahinter?
Über das Unternehmen erfährt man auf der offiziellen Website casper.com sowie in den Medien relativ wenig. So fehlt zum Beispiel ein Eintrag in www.wikepdia.org, auch die englischsprachige Version von Wikipedia enthält keine Unternehmensbeschreibung. Zu den Investoren soll nach Medienberichten unter anderen der Schauspieler Leonardo di Caprio gehören.
Die Produktion der Matratzen und der Bezüge erfolgt laut Casper Inc. in den USA sowie in Belgien.
Sobald die Markteinführung in Deutschland erfolgt ist, werden wir für dich die Informationen über Produkt, Testberichte von Prüfinstituten und Kundenrückmeldungen ergänzen.
